FAQ
Häufige Fragen.
Häufige Fragen
Was wir vorher klären.
Liefern tun wir deutschlandweit. Die Montage übernehmen wir selbst im 100-km-Radius um Itzehoe — das deckt den größten Teil Schleswig-Holsteins, Hamburg und angrenzende Gebiete ab. Außerhalb kommt die Lieferung zu Ihnen nach Hause, alles Weitere klären wir individuell im Gespräch.
Je nach Bundesland und Maß. Überdachungen bis zu einer bestimmten Grundfläche sind in Schleswig-Holstein genehmigungsfrei. Wir prüfen das beim Vor-Ort-Termin mit Ihnen und klären bei Bedarf mit Ihrer Gemeinde.
Unsere Terrassenüberdachungen sind üblicherweise in unter vier Wochen ab Ihrer Freigabe lieferbar. Zäune und Insektenschutz sind meist schneller. Einen konkreten Termin nennen wir nach Ihrer Auftragsbestätigung.
Unsere Dächer sind für die Schneelastzone 2 berechnet und tragen das CE-Zeichen. Eine projektspezifische Statik ist nicht automatisch dabei, sondern wird auf Anfrage erstellt — zum Beispiel wenn Ihre Gemeinde sie für die Baugenehmigung verlangt.
Eine Anzahlung bei Auftrag, die Restzahlung nach Montage und Abnahme. Rechnungsstellung mit ausgewiesener MwSt.
Herstellergarantie auf Material und Verarbeitung — wir reichen sie 1:1 an Sie weiter und sichern die Montage zusätzlich ab.
Unsere Hersteller halten ihre Systeme langfristig im Programm. Profile, Schellen, Pfosten und Zubehör sind nachbestellbar — genau darum arbeiten wir mit diesen Partnern.
Vor Produktionsfreigabe können Sie frei anpassen. Nach Freigabe klären wir Änderungen individuell — solange es technisch machbar ist, finden wir eine Lösung.
